お客様がお出かけ先で縁石にタイヤをぶつけてバーストさせてしまったとの入電。
焦るお客様を落ち着かせて現在地とお客様加入の損保会社を伺って「10分程気楽に待っておいてください、手配します」と伝えて、ロードサービスの電話番号の検索をし、近くのタイヤの購入できる量販店、在庫の有無とレッカー入庫の可否を確認。すべて段取りが済んでからお客様へ連絡。無事に回復しました。
当店には車のお困り事コンシェルジュがおります…（私ですけど何か？(笑)）
今回のような事も少し知識のある方なら簡単ですが、誰もがそのあたりを長けているわけではありません。当店のお客様なら遠くであってもご一報いただければ様々な手配をさせていただきます。（知らん人は出来かねます…当たり前ですが…(^^)）
こんな方もおられます
「今、難波におるけど良い焼肉屋知らん？」とか
「今度福岡に行くけど良い店知らん？」
「良いビジネスホテル知らん？」
紹介所でもやろかいなぁ〜
(*´∀｀*)
